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Administratif

Assistant administratif

Les pièces jointes sont classées, les tableaux sont à jour, les rappels partent tout seuls. C'est le travail invisible qui vous coûte deux heures par jour, repris en entier.

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Ce que vous vivez aujourd'hui

Les pièces jointes s'empilent dans la boîte mail, les tableaux datent d'il y a trois semaines, et personne ne sait où est la bonne version. Ce n'est jamais urgent, donc ce n'est jamais fait.

Là où ça se passe

  • Transport

    les bons de livraison arrivent par e-mail, en photo, dans le désordre.

  • Association

    les adhésions se suivent dans un tableau que trois personnes modifient.

  • Cabinet comptable

    les clients envoient leurs documents n'importe quand, sous n'importe quel nom.

Ce qu'il fait

Son périmètre, tel qu'il est livré. Vous pouvez l'élargir ou le réduire à la mise en route.

  • Classe les pièces jointes au bon endroit, avec le bon nom
  • Met à jour vos tableaux et vos fiches clients
  • Envoie les rappels et les confirmations
  • Prépare votre point hebdomadaire le vendredi

Où il travaille

Il répond sur vos canaux, avec vos adresses et vos numéros.

  • E-mail
  • Slack
  • Microsoft Teams

Une journée type

  1. 08:30
    Terminé

    41 pièces jointes classées et renommées.

  2. 13:15
    Info

    Fiches clients mises à jour depuis les e-mails de la semaine.

  3. 18:00
    Terminé

    Rappels envoyés pour les 7 rendez-vous de demain.

Un exemple de ce que vous voyez passer dans la journée.

Mise en route

Trois étapes, faites avec vous.

  1. 01

    On branche ses canaux

    Boîte mail, WhatsApp, agenda, Slack. Avec vos accès, devant vous.

  2. 02

    On fixe ses limites

    Ce qu'il fait seul, ce qu'il vous soumet, et à partir de quel montant.

  3. 03

    On teste sur de vrais dossiers

    Vous relisez ses premières réponses avant de le laisser travailler.

Combien ça coûte

Le tarif dépend du volume et des canaux branchés. Il est fixé avec vous avant toute mise en route.

Tarif sur demande Voir les tarifs

Questions sur ce métier

Combien de temps avant qu'il soit opérationnel ?

La mise en route se fait avec vous. On vous donne un délai précis une fois qu'on a vu vos canaux, votre volume et les règles à poser.

Peut-il travailler avec mon équipe actuelle ?

Oui. Il prend la part répétitive du poste et passe le reste à la personne concernée, avec le contexte complet.

Puis-je modifier son périmètre plus tard ?

Oui, à tout moment. Vous élargissez ce qu'il fait seul quand vous avez vu qu'il le fait bien.

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    • Slack
    • Microsoft Teams
    • +2
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    Tient le planning, cale les rendez-vous, comble les annulations et prévient tout le monde.

    • E-mail
    • Téléphone
    • WhatsApp
    • +1
    Tarif sur demande

  • Agent de support client

    Support

    Répond à vos clients sur WhatsApp, par e-mail et sur le chat, règle les demandes courantes et vous passe le reste.

    • WhatsApp
    • E-mail
    • Chat du site
    • +1
    Tarif sur demande
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